Charm Grand Corporation Limited 致力于安全准时地为您送达产品。本配送政策概述了我们的配送流程以及您下单后可以享受的服务。

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1. 配送时间表

我们力求按照约定的配送时间表配送所有商品。配送时间通常为订单确认之日起 7 至 11 个工作日，具体取决于您的所在地和商品库存情况。

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2. 订单处理

- 订单确认：下单后，您将收到一封订单确认邮件。邮件中会包含预计送达日期。

- 处理时间：订单将在 1 个工作日内处理。香港时间 12:00 后下的订单将于下一个工作日处理。

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3. 配送方式

我们选择可靠的运输公司，确保您的产品安全送达。我们将根据您的所在地和订购产品的性质选择合适的配送方式。

 

4. 配送费用 

配送费用可能根据您的所在地和订单总重量收取。我们将在结账过程中告知您所有适用的配送费用。

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5. 送货地点 

我们将按您下单时提供的地址送货。请确保地址准确，以免延误。

我们目前提供门店自提服务：九龙马头围道100号大通金大厦8B

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6. 追踪您的订单

您的订单发货后，您将通过电子邮件收到一个追踪号码。您可以使用此号码追踪您的发货进度。

 

7. 延误

虽然我们力求按时送达，但不可预见的情况可能会导致延误。如果您的订单出现延误，我们将尽快通知您。

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8. 联系我们

如果您对配送有任何疑问或顾虑，请联系我们：

Charm Grand Corporation Limited
[Suite 2509, Champion Tower, Three Garden Road, Central, HK]  
[cgc@charmgrandcgc.com]