​

 

 

1. 你们提供哪些服务？
我们提供一系列服务，包括黄金交易、安全的黄金存储、批发采购选项、可靠的黄金交付以及全面的黄金信息和市场洞察。

2. 如何从你们的网站购买黄金？
要购买黄金，只需导航至我们的交易版块，选择所需的产品，然后按照结账流程操作即可。您需要创建账户或登录才能完成购买。

3. 你们接受哪些付款方式？

我们接受银行转账。请查看我们的付款部分了解更多详情。

 

4. 我的黄金如何存储？

您的黄金将被安全地存储在高质量的金库中，并受到全天候监控。我们优先考虑安全保障，确保您的资产得到保护。

​

5. 你们提供哪些配送方式？

我们提供可靠的黄金配送服务，包括标准配送和加急配送。订单发货后，我们将提供追踪信息。

 

6. 你们的服务是否收取任何费用？

是的，可能会产生交易费、仓储费和配送费。所有费用将在购买过程中清晰披露。

 

7. 如何追踪黄金价格？

您可以在我们的网站上追踪当前的黄金价格，我们会实时更新并发布市场趋势。

 

8. 如果我的订单出现问题，该怎么办？

如果您在订单中遇到任何问题，请联系我们的客户支持团队（邮箱：cgc@charmgrandcgc.com）或通过本网站的在线聊天功能联系我们。我们随时为您提供帮助！

 

9. 如何联系客服？

您可以通过电子邮件“cgc@charmgrandcgc.com”联系我们的客服团队，或在本网站的在线聊天中找到我们。我们将在办公时间内回复您。

​